A liderança tóxica é uma realidade que afeta profundamente o ambiente de trabalho e a vida profissional de muitas pessoas. Caracterizada por abuso de poder, manipulação emocional e comunicação violenta, esse tipo de liderança tem consequências devastadoras. De acordo com a pesquisa "Lideranças Tóxicas e os Impactos na Cultura Organizacional, Clima e Carreira Profissional", realizada pelo Talenses Group em maio, essas são as três principais características apontadas por 590 profissionais de todos os níveis hierárquicos. Além disso, comportamentos como excesso de controle, falta de reconhecimento, feedback destrutivo, abordagem autoritária e assédio moral ou sexual também foram mencionados.
O Preço da Liderança Tóxica
A pesquisa revelou que 87% dos entrevistados já conviveram com uma liderança tóxica em algum momento de suas carreiras e 62% já pediram demissão por causa de superiores abusivos. Os principais impactos dessa forma de liderança incluem piora da saúde mental, baixa autoestima, perda de confiança no ambiente de trabalho, desmotivação e desengajamento. Esses dados mostram o quanto a liderança tóxica pode ser prejudicial não apenas para os indivíduos, mas também para as organizações.
A liderança tóxica espalha medo entre os colaboradores e inibe o espírito de colaboração essencial para o trabalho coletivo. Essa forma de "violência silenciosa" pode criar uma cultura de aceitação de comportamentos abusivos, tornando-os parte do cotidiano empresarial.
O Papel da Liderança na Transformação Organizacional
A busca por resultados organizacionais é legítima, mas não justifica o uso de intimidação e assédio. Líderes devem ser parte da solução, não do problema. Patricia Ansarah, CEO do Instituto Internacional de Segurança Psicológica (IISP), destaca que, mesmo em organizações que buscam altos padrões de desempenho, é fundamental reconhecer que a perfeição é inatingível e que líderes são humanos com falhas e imperfeições. "Organizações que não estão neste estágio de consciência vão perder funcionários engajados e não vão sobreviver a longo prazo", afirma Patricia.
No livro "Livre para falar - Como a segurança psicológica pode ser a principal alavanca para garantir a sustentabilidade do seu negócio", Patricia enfatiza a importância de criar ambientes de trabalho onde todos se sintam seguros para falar e colaborar.
Caminhos para uma Liderança Saudável
Para mudar a lógica da violência silenciosa, é preciso implementar práticas que ajudem os líderes a se tornarem embaixadores da segurança psicológica. Patricia Ansarah lista algumas ações essenciais:
1. Aceitar a Vulnerabilidade: Reconhecer e aceitar a própria vulnerabilidade e imperfeição é essencial. Um líder precisa ter autoconsciência de suas limitações e estar disposto a aprender com os erros.
2. Promover a Cultura de Aprendizado: Substituir a busca pela perfeição por uma cultura de aprendizado contínuo encoraja a experimentação e valoriza novas ideias e perspectivas.
3. Valorizar a Autenticidade: Um líder autêntico pode gerar conexões e vínculos mais fortes de confiança com a equipe. Não é possível separar a liderança da personalidade do líder.
4. Encorajar a Colaboração: Em um cenário de produção acelerada de conhecimento, valorizar diferentes pontos de vista e contribuições é fundamental para decisões inteligentes.
5. Humanização: Uma abordagem de liderança mais humana e imperfeita garante o sucesso e a sustentabilidade do negócio e das pessoas. Promover ambientes onde todos se sintam valorizados e permitidos a falar sem julgamento é crucial.
Reflexão Bíblica
Para refletir sobre a importância de liderar com empatia e humanidade, podemos nos inspirar em Provérbios 16:24:
"Palavras agradáveis são como favo de mel: doces para a alma e medicina para o corpo."
Isso nos lembra que a comunicação positiva e o respeito podem transformar o ambiente de trabalho.
Sobre o Instituto Internacional em Segurança Psicológica
O Instituto Internacional em Segurança Psicológica (IISP) foi criado com o propósito de apoiar empresas na transformação de suas práticas de liderança, promovendo uma gestão mais consciente e humana. Fundado por Patricia Ansarah, psicóloga organizacional com mais de 20 anos de experiência, o IISP é pioneiro no conceito de segurança psicológica no Brasil, oferecendo soluções integradas para o desenvolvimento de times e organizações.
A liderança tóxica não precisa ser a norma. Com a conscientização e a implementação de práticas saudáveis, é possível criar ambientes de trabalho mais seguros, colaborativos e produtivos.